Nous avons testé pour vous : Infomaniak !
Aujourd’hui, je vais vous parler d’une expérience chez un hébergeur. Ce sera la première expérience que j’exposerais sur ce blog, et j’ai choisi l’un des meilleurs hébergeurs pour commencer ma série d’expériences : Infomaniak.
Infomaniak est une société d’hébergement Internet enregistrée en Suisse. Composée de 28 personnes, elle a été crée en 1996, gère aujourd’hui plus de 100.000 sites internet, et génère plus de 7 millions d’euros de chiffre d’affaires. Son hébergement se caractérise par le fait qu’elle utilise du clustering sur l’ensemble de ses serveurs, et n’utilise absolument aucun logiciel développé par des tiers, mis à part le logiciel de lutte contre le spam.
Une fois votre commande payée, vous recevez votre email d’activation dans les 10 minutes, vous essayez vos logins : ils marchent ! Si vous commencez par l’accès FTP, vous allez trouver une facilité déconcertante, même chose pour les emails.
Si vous êtes un pro et savez qu’il faut voir l’interface de gestion, alors là , c’est pas gagné.
Bienvenue donc sur un espace très compliqué, où il vous faudra basculer de la page de facturation vers la page de chaque option, et chercher des minutes et des minutes pour trouver comment changer des simples détails (comme les pages d’erreurs), ajouter des FTP, ou administrer vos BDD. Si vous voulez ajouter un enregistrement IN A à votre nom de domaine, c’est impossible, car il vous faudra le transférer ailleur pour le gérer. Pour ce faire, vous devez passer par un tiers, qui jonglera de vous avec Infomaniak, jusqu’à ce que vous menaciez de la quitter….et ils vous diront : AU REVOIR ! parce que justement, ils ont beaucoup de clients, et se retrouvent donc, victimes de leur succès.
Celà dit, les détutants qui n’auront besoin que d’un seul FTP et d’un email seront satisfait, la navigation sur les sites hébergés sur leurs serveurs, leur uptime est de vraiment (presque) 100 %. La qualité de leur support est variante, il ne faudrait pas les contacter la nuit ou le week-end, ils ne vous répondront que dans les heures ouvrables.
La qualité de leur infrastructure et leur support dans le passé continue de faire leur succès dans le domaine de l’hébergement, ceux-ci hébergent plus de 40 radios locals romandes, et des sites très connues, mais on a l’impression en les testant qu’ils sont victimes de leur succès.
Je m’excuse de ma neutralité à mes collègues d’Infomaniak,
et en attendant de parler de mon expérience chez 1and1,
je file travailler…
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7 commentaires »
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mai 25th, 2009 - 1 h 48 min
aucun logiciel third-party ? pas de Cpanel, Plesk, Webmin ? pas de PhpMyAdmin ? pas de Fantastico ?
je me demande quelle sorte d’interface de gestion ils présentent…
mai 25th, 2009 - 1 h 53 min
non, aucun logiciel third party. Ce genre de logiciel ne peut pas s’intégrer à un environnement clusterisé (le clustering comme c’est le cas d’infomaniak, de 1and1 et de servage). Ils ont tout développé en interne, et c’est vraiment pas toujours au top, parce que c’est vraiment pas leur coeur de métier. Cependant, la qualité de l’infrastructure et de l’uptime est très convaincant. Seul le pannel fait défaut, donc, une fois tout installé et mis en place, il n’y aura plus de soucis.
mai 26th, 2009 - 11 h 24 min
Faux! Infomaniak propose PHPmyadmin pour gérer les bases SQL. Je ne connais par contre pas le nom du panel, ni celui du webmail mais ils ne me semblent pas développés en interne
mai 26th, 2009 - 12 h 36 min
Le panel ne comporte aucune autre dénomination que Infomaniak. D’autant plus qu’en système clusteurisé, il est pratiquement impossible de créer des controles panels communs comme cPanel et Plesk, parce que chaque cluster dispose de sa propre architecture. En tout cas, infomaniak le dit sur sa page d’accueil, et en le testant, il s’avère que c’est correct.
juin 12th, 2009 - 15 h 52 min
Une petite remarque: Le plus grand défaut de infomaniak.ch, c’est qu’il ne propose pas d’hébergement Multi-sites dans leur offre unique (et proposerons sûrement jamais, c’est écrit dans leur support).
Bisous
juin 12th, 2009 - 21 h 01 min
:-d ) on dirait que ce site est un distributeur de bisous
Plus sincèrement non, Infomaniak n’a pas d’intérêt commercial à modifier ce paramètre, car 50 Go d’espace permettrait de gérer des centaines voire des milliers de petits sites, et ils n’en ont vraiment pas intérêt, sans parler de ce cas chaque site aura d’impact sur leurs serveurs et les casses-têtes multipliés.
septembre 30th, 2009 - 17 h 10 min
Je suis chez Infomaniak actuelement, et plus sincèrement, à ce prix là (120 € par an pour 50 Go, on peut trouver mieux) comme JustHost, HostGator, ou même des français comme Mon Hosteur (monhosteur.com) et Revolsys-Network (revolsys.net)